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November 25 积重难返的香港经济经历了97亚洲金融风暴，香港用了将近10年才恢复了经济增长的势头，现在却被金融海啸一扑而过，倒闭、裁员随处可见，到处可以感觉到山雨欲来风满楼的悲凉景象。
不能确定是否英国人撤走之前已经算计好，经历了7、80年代的黄金时代，香港已经是一只没有力气的小鸟，再也不能往上飞了。这次金融海啸更凸显了这个小岛的尴尬局面。
作为自由港，香港一向奉行低税率，政府的财政收入主要依靠卖地。这种做法在大陆仍未开放的年代是一个很大的吸引力，作为港口城市，只有转口生意，城市才有生机，然而随着中国的开放，大陆沿海优良港口城市如雨后春笋般崛起，上海已经取代香港成为世界第二大货柜港口。通过卖地，这种做法最大的受益者是银行和地产商，而最大的受损者是几乎香港各行各业。前一阵看一个报导，一个香港海鲜店老板在广州开了一家新店，据他说同样大小的铺面香港铺租要150万，而广州只要6万。不难理解为何在香港吃饭会如此昂贵，因为几乎一半落入了铺面业主的口袋里。这样难怪香港人拼尽全力也要投资买楼，有政府在热捧楼市，不买就吃亏了。
高昂的楼价，使香港的生活、营商环境越来越恶化。香港一套一般的郊区楼盘，二手价一般在4、5万/平方米，稍离市区较近的起码7、8万/平方米，而海景、高层则再贵2、3万/平方米，至于港岛豪宅区则随便10多20万/平方米。反观香港的收入，并没有想象中那么高，以我的职位为例，2008香港System Analyst平均工资仅仅2万7，而在广州也一般有8千以上。换算一下，一套香港5万的楼盘相当于广州的番禺，每平方等于月薪2个月，相当于番禺的二手楼卖16000/平方米。而香港市中心相当于卖到3个月的工资，等于广州天河区的卖到2万4。豪宅区来说需要最少6个月的工资，等于珠江新城的卖到至少48000/平方米。这个在任何城市都是难以负担的。香港的写字楼也是天文数字，中环的尺租已经超过100元了，在这种经济环境下，这更像一个奢侈品，对于多数公司来说，这必然是首先要削减的。与此同时，中国大陆的大城市已经静静成熟，等待这些跨国公司的迁入。
香港的消费也是恐怖的，作为世界少数几个月能盈利的地铁公司，在香港随便一程地铁都要动辄10多元，的士每公里则至少6元，牛肉4、50元/斤，生鸡100元/只，这些和大陆对比起来都是好几倍的价格，这些基本要素的昂贵迫使大多数香港的市民都只能一边准备供楼的费用，一边压榨生活的开销。而此时，大陆确实享受着高速发展以及低生活成本的双重优势，于是，越来越多香港人也携资金北上，资金的流走更加速了城市的衰落。作为购物天堂，香港的商场已经逐渐显得过度窄小、破落，而一河之隔的深圳则不断大型商场崛起。在不久的未来，这种趋势只会越演越烈，上海迪士尼项目的开建，可能某方面反映了这个方向。
未来香港已经走入了死胡同，营造更好的环境必须降低楼价，但这样会触动大地产商、大银行的根本利益，还会让无数把终身积蓄放到楼市的小市民变成负资产，更恐怖的是，政府会因为卖地收入的减少而削减开支，导致竞争力下降。香港能做的只是尽量减缓被边缘化的速度，虽然这已经是不可改变的趋势了。 金融海啸是中国的机遇诚然，金融海啸对中国的冲击不小，但是，如果我们可以看深一层，说不定经历这次的金融海啸的洗礼，中国会加速成为世界新生的领导者。
金融海啸会加速中国货币成为世界核心货币。经历了这几年大规模的波动，美元已经失去了世界货币的地位，现在越来越多的国际交易期盼一个更稳定的货币能替代美元。一个货币能成为世界领导货币，首要条件必须是背后有一个稳定的政治体进行强大的支撑，当美国这个超级名牌帝国倒下以后，哪个国家还能保持通胀平稳、政策稳定、金融体系健全？短期来说当属欧元，但由于欧洲的经济发展已属于强弩之末，货币政策更趋向保守，必然不能适应世界经济的持续发展。于是，这便有势力敦促中国走向历史的舞台，成为领导世界金融体系的新当家。当然，现在中国的金融体系仍处于襁褓之中，没有经历过金融衍生品的洗礼，国内也没有严格意义上的投资银行，随着金融市场的逐步开放，必然有许多世界金融精英来到这个新的冒险乐园，只要世界都关注中国市场，中国金融市场一定会飞速发展。
金融海啸也是中国人重新审视自身的机会。成长都是经历痛苦才得到的。中国人由于有几十年的社会主义影子，工作的态度与发达资本主义国家有着较大的差别，听别人说，中国大陆人做事6成就交货了，而香港、新加坡人则会8、9成才敢交货，更不用说日本人了。由于经济危机，众多人第一次感觉到工作的岌岌可危，这必然促使各个行业更认真的工作，中国人向来不缺乏勤劳，只要心态摆对了就好了。这也是印度很难成为世界新霸主的原因之一，即使印度人口和中国相若，印度人也比较聪明，但是太容易自我满足和对自身的要求太低阻碍了这个国家的发展。试想，印度那些城市的基建自英国人走了以后都没有怎么动过，怎么可能成为世界商业中心？怎么跟北京、上海、深圳、广州相提并论？
金融海啸也是发展国内市场的良好机遇。美国1930年代的经济萧条时和中国现在的情况有点类似，都是外向型经济，当时的美国也是英国的大工厂，大部分产品出口到欧洲，而随着1920年代英国的发展减缓，已经不能消化美国强大生产力所生产出来的东西，当时的美国罗斯福政府所崇尚的是凯恩斯理论，政府主导开发基建，创造本土就业机会，使美国生产的产品从外销转向内销，这样不但增加了就业机会，也促进了国内的生产力。当前中国的生产主要是简单的制造业为主，而产品的开发、营销、销售、物流等等行业却落在了国外。通过内销，会使这些行业发展得更快，也会吸引外国的资金、人才，把西方社会用不完的资源都吸引到中国来，中国受益匪浅。
然而，要享用这些成果之前，必须克服金融海啸带来的严重威胁。首先是治安问题，当前中国的法律系统距离完善还有非常漫长的距离。执法的两面性会激化社会的矛盾，虽然有法，但在大多数地方仍然盛行桌下交易，这对营造良好的营商环境是个致命伤。另外，执法人员的严重缺少也保障不了正常的社会秩序，在大城市，见到警察的几率比见到小偷还要小。其次，中国的福利保障制度与资本家、政府之间的关系也需要重新审视。没有好的福利保障制度，人民很难提升消费意愿。严格的保障制度，对资本家也是一个负担。这其中的问题没有一个正确的方案，只有最佳方案，不搞好这些关系会影响整个国家的发展、甚至稳定。
当然，逆境才会造就人才，涅磐才可以重生。只要正视，相信聪明的中国人一定能成为新世界的霸主。 November 12 X理论和Y理论——麦戈雷格偶然看到的管理学概论，一个理论引起我的思考：
X理论和Y理论——麦戈雷格 X理论的主要观点：人的本性是坏的，一般人都好逸恶劳，尽可能逃避工作的特性，由于人有厌恶工作的特性，因此对大多数人来说，仅用奖励的办法是不够的，，必须进行强制、监督、指挥、对惩罚进行威胁，才能使他们努力地去完成工作目标。一般人胸无大志，通常满足于平平稳稳地完成工作。 Y理论的主要观点：人都是积极向上的，他们对工作的喜欢取决于他们把工作看成是一种满足还是一种惩罚。人们在通常情况下愿意承担责任，人们都热衷于发挥自己的才能和制造性。 结论：x理论假设较低层次的需要支配着个人的行为，y理论则假设高层次的需要支配着人的行为。麦戈雷格认为y理论比x理论更实际有效，因此他建议让员工参加工作于决策。为员工提供富有挑战性的工作，建立良好的群体关系
我在accenture的时候，很深的感觉是prudential秉持的是X理论，在他们眼中，请保安看守着公司远比给员工发展的空间来的重要，在新加坡，也有一帮IT干了十多年同样的事。而Accenture则比较属于后者，至少一部分领导是这样认为，他们很关心下属的发展，总希望争取一些有发展前途的、能更好发挥潜质的工作给员工，只要员工希望承担更大责任，他们也会施以援助。
另有摘录如下：
世界上一切科学技术的进步，一切物质财富的创造，一切社会生产力的发展，一切社会经济系统的运行，都离不开人的服务、人的劳动和人的管理。人本原理就是以人为中心的管理思想。这是20世纪末管理理论发展的主要特点。 主要观点： 一：职工是企业的主体 （一）要素发展阶段——泰罗“科学管理”阶段 早期的管理理论基本上限于把劳动者视为生产过程中的一个必不可少的因素。泰罗之后的几十年中所有对劳动和劳动力的研究大多都未摆脱把人视为机器附属物的基本观点和方法。 （二）行为研究阶段——马斯洛、赫茨伯格等 二战后，一部分管理学家和心理学家开始意识到劳动者的行为决定了企业的生产效率、质量和成本。劳动者的需要是多方面的，经济需要只是其中的一种。 （三）主体研究阶段 70年代以后企业界逐渐意识到职工在企业生产经营活动中的重要性，逐渐形成了以人为中心的管理思想。 二：有效管理的关键是职工参与 三：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 四：管理是为人服务的 1：企业要在这种思想的指导下，研究市场需求的特点及发展趋势，据此确定企业的经营和产品发展的方向。 2：企业要从用户的角度出发，提高设备和材料的使用效率，降低成本 3：企业要在这种思想的指导下研究企业的消费者 总结：尊重人、依靠人、发展人、为了人是人本原理的基本内容和特点 我之前一直觉得，prudential的管理方法不像任何一家IT企业，一般来说，IT企业的人都受到良好的高等教育，自我要求比较高，发展的欲望也比较大。而prudential的管理风格，则更像管理文员，相对来说，文员谋求稳定的欲望更强烈，对项目的宏观发展不甚了解也不要紧，公司也不打算花大力气去让他们了解。由于一般项目的复杂性远不如IT项目，一个主管带20个下属也很常见，但是IT企业的研究表明，由于IT项目的复杂性比其他项目复杂得多，一个Team Lead顶多带7个直属下属已经是极限，再多的人只能引起反作用，效率低下，Team Lead成了瓶颈。而这，正是我当时在cyberjaya所见到的情形。一个PM带着20多个人，PM什么都不愿授权，下属也没发展前途。这自然导致人才流失了。
最理想的管理，应该是X和Y都兼顾，在保证公司的规章制度得到有效执行的同时，发掘员工的潜在能力，放到让他们更好发挥自主能动性的岗位，让员工的进取心成为推动自我进步的主要动力，管理层只需要在适当时候掌一下舵，保证不偏离航道就好了。
November 04 语言文字的强弱与语言的生命力我以前的大老板P是个英格兰人，在他要求下，全公司中国区的员工都必须在办公室范围内说英文，即使是pantry，厕所也不例外。这样做的目的据说是要提高我们的英文水平，吸引更多英语国家的IT项目。这样变得气氛很奇怪了，大家在办公室都不敢说话，因为大家都不知道自己想说的英文该如何表达，于是只好忍着不说，特别是一些难懂的事情，说了几句英文以后不得不用中文再继续说，否则什么都做不成了。 可能P觉得，在菲律宾、印度、马来西亚，都可以这样做，为什么中国不可以。而事实确是，菲律宾、马来西亚这些国家，之前都是连自己的文字都没有的，后来采用了英文字母，按照拼音的方法“创造”了自己的语言文字，无可避免，很多词汇其实都是照搬英文的。他们平时甚至生活中都充满了英文，究其原因，还是他们本国的语言根本不够用。而印度，其实有几十种方言，十多种文字，他们国家本身没有统一的语言，于是采用了英语作为国语，虽然如此，印度人的英语仅限于印度人之间交流，一般人非常难听懂他们到底在说什么。同时，他们自己的语言也非常不适合当今的世界，音节太多，效率太低，以印度比较多人用的泰米尔语为例，在新加坡地铁上看到“请勿依靠车门”短短几个字，泰米尔语足足写了满满的三行才完。这样的语言自然适应不了高速发展的社会。他们的语言只能认为是一种弱语言，必定会被淘汰的语言。 而中文则不一样，中文一向在亚洲都是强势语言文字，日本、韩国这些国家都是受中国语言文字影响最深的，原因很简单，因为中文科学，效率高，表达意思精确，适用范围广。看在中国的超市，每一样东西都有中文名称，但未必每一个东西都可以准确地翻译成英文，更不用说菲律宾语之类的了。 英语当然也是强势语言，并不是说它有多先进，而是它覆盖的地域太广。英语中一些无谓的单复数、时态让这种语言变得繁琐而不便捷。而太多的一词多义，造成句子某方面不够精确。要让它取代中文，至少在中国是不太可能的。 中文这么好用，为什么要用英文呢？不过这个道理恐怕P要学会中文才明白了。 |
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